Refund policy

我們致力於提供高品質的清潔服務並確保客戶滿意。但是，由於清潔服務的性質，清潔服務完成後我們不提供退款。

1. 不退款
所有清潔服務費用均不可退還。這適用於所有服務，包括一次性清潔、定期清潔以及我們提供的任何其他專業清潔服務。

2.服務滿意度
雖然我們不提供退款，但您的滿意是我們的首要任務。如果您對所提供的服務不滿意，請在服務結束後24小時內與我們聯絡。

3.取消政策
一旦確定清潔服務日子及時間。如果客人需要重新安排服務，有可能會產生費用。由於已安排人手，如果客人取消清潔服務是無法退款。

4. 例外
在極少數情況下，如果我們因不可預見的情況而無法按計劃提供服務，我們將與您合作重新安排服務，且不收取額外費用。僅在無法重新安排的特殊情況下才會考慮退款。